Najczęstsze pytania
Gdzie dowozicie? Tylko na terenie Poznania. Poza miasto nie wozimy — kwiaty jechałyby za długo.
Kiedy dostanę zamówienie? Najwcześniej następnego dnia. Kwiaty kupujemy w hurcie pod konkretne zamówienia, więc nie mamy ich „od ręki". Dzień i okno godzinowe wybierasz sam przy składaniu zamówienia.
Czym różni się set od bukietu? Set to komplet dobranych kwiatów. Możesz go wziąć jako box — kwiaty zapakowane osobno, układasz samodzielnie (+10 zł) — albo jako bukiet, który układamy za Ciebie i który jest gotowy do wręczenia (+30 zł).
Co, jeśli któregoś kwiatu zabraknie? Zastąpimy go najbardziej zbliżonym odpowiednikiem pod względem koloru i stylu. Jeśli wolisz, żebyśmy w takiej sytuacji dzwonili, napisz to w komentarzu do zamówienia.
Jak długo stoją kwiaty? Zależy od gatunku — przy każdym kwiacie piszemy, czego się spodziewać. Ogólna zasada: przycięte łodygi, czysta woda, codzienna wymiana, z dala od słońca i owoców.
Czy mogę zamówić coś, czego nie ma na stronie? Tak. Napisz do nas — dobierzemy kwiaty pod Twój budżet i okazję.
Jak działa bon podarunkowy? Kupujesz i płacisz tak jak za kwiaty, a bon przychodzi na e-mail. Można nim zapłacić w całości albo częściowo — niewykorzystana kwota zostaje na bonie do kolejnego zamówienia.
Czy wystawiacie fakturę? {{DO UZUPEŁNIENIA — zależy od statusu działalności, patrz WORK_PLAN.md §8}}