Часті запитання

Куди ви доставляєте? Тільки в межах Познані. За місто не возимо — квіти їхали б надто довго.

Коли я отримаю замовлення? Найраніше наступного дня. Квіти купуємо в гуртівні під конкретні замовлення, тому їх немає «з-під руки». День і годинне вікно ви обираєте самі під час оформлення замовлення.

Чим сет відрізняється від букета? Сет — це комплект дібраних квітів. Можете взяти його як бокс — квіти запаковані окремо, складаєте самі (+10 zł) — або як букет, який ми складаємо за вас і який готовий до вручення (+30 zł).

А якщо якоїсь квітки забракне? Замінимо її найближчим відповідником за кольором і стилем. Якщо волієте, щоб у такій ситуації ми телефонували, напишіть про це в коментарі до замовлення.

Скільки стоять квіти? Залежить від виду — біля кожної квітки ми пишемо, чого очікувати. Загальне правило: підрізані стебла, чиста вода, щоденна заміна, подалі від сонця й фруктів.

Чи можу я замовити те, чого немає на сайті? Так. Напишіть нам — доберемо квіти під ваш бюджет і привід.

Як працює подарунковий сертифікат? Купуєте й оплачуєте так само, як квіти, а сертифікат приходить на e-mail. Ним можна заплатити повністю або частково — невикористана сума залишається на сертифікаті до наступного замовлення.

Чи виставляєте ви рахунок-фактуру? {{DO UZUPEŁNIENIA — zależy od statusu działalności, patrz WORK_PLAN.md §8}}